আইনি নথি

Cricks App নিয়ম ও শর্তাবলী

Cricks App ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কিত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই পৃষ্ঠায় কী আছে
  • ১. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
  • ২. ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়ম
  • ৩. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
  • ৪. গেমিং বিধিমালা
  • ৫. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
  • ৬. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
  • ৭. দায়মুক্তি ও আইনি বিষয়

মূল নীতিমালা এক নজরে

Cricks App ব্যবহারের ক্ষেত্রে কিছু মূল বিষয় সবসময় মনে রাখুন।

বয়স সীমা ১৮+

Cricks App শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অপরের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ন্যায্য পেমেন্ট নীতি

সকল ডিপোজিট ও উইথড্র অনুরোধ নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ সম্ পন্ন হলেই উইথড্র দ্রুত সম্পন্ন হয়।

জালিয়াতি সহ্য করা হবে না

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা বাতিল বলে গণ্য হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Cricks App দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। প্রয়োজনে ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন।

তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। Cricks App কখনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না।

Cricks App-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি যা আপনার এবং Cricks App-এর মধ্যে প্রযোজ্য। Cricks App-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

Cricks App বাংলাদেশের গেমারদের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক অনলাইন গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রতিশ্রুতি পূরণ করতে আমরা কিছু সুনির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী অনুসরণ করি, যা সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Cricks App সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত স্বীকার করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Cricks App-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো কেবল আমাদের প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনার জন্যই নয়, আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

  • নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের (KYC) জন্য Cricks App যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবে না।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

Cricks App যেকোনো অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

২. ডিপোজিট নিয়ম

Cricks App-এ ডিপোজিট করতে bKash, Nagad এবং রকেট ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ এককালীন ডিপোজিট সীমা সদস্যের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
  • ডিপোজিট করার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ না হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • Cricks App যেকোনো সন্দেহজনক ডিপোজিট তদন্ত ও প্রয়োজনে বাতিল করার অধিকার রাখে।

৩. উইথড্র নিয়ম

Cricks App থেকে উইথড্র করা সহজ এবং দ্রুত। তবে সঠিক প্রক্রিয়া অনুসরণ করা আবশ্যক। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳৩০০
  • উইথড্র অবশ্যই ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করতে হবে।
  • প্রথম উইথড্রের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • প্রতিদিনের উইথড্র সীমা সদস্যের ভিআইপি স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে Cricks App উইথড্র প্রক্রিয়া সাময়িক স্থগিত রেখে তদন্ত করতে পারে।

সতর্কতা: জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে Cricks App উইথড্র অনুরোধ বাতিল করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

Cricks App নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

  • প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য, যা বোনাস পাওয়ার আগেই জানানো হয়।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের ফাঁক কাজে লাগানোর চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল করা হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একবার পাবেন।
  • Cricks App যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ বোনাস সুবিধা উপভোগ করেন। ভিআইপি প্রোগ্রাম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

৫. গেমিং বিধিমালা

Cricks App-এ সকল গেম সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। গেম শুরু করার আগে নিয়মগুলো পড়ে নেওয়া উচিত।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে Cricks App পুনরুদ্ধারের ব্যবস্থা নেবে।
  • সার্ভার বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ধরা টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেম চলাকালীন অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • একসাথে একাধিক ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে নিরাপত্তার জন্য লগআউট হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Cricks App-এর সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • গেমিং সিস্টেমে কোনো বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • অটোমেটেড বট, হ্যাকিং টুল বা অন্য কোনো অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তথ্য চুরির চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমানজনক আচরণ।
  • Cricks App-এর নাম বা লোগো অনুমোদন ছাড়া ব্যবহার করা।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন হলে Cricks App যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্ত Cricks App কর্তৃপক্ষের বিবেচনার উপর নির্ভরশীল।

  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে তদন্তকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে উইথড্র সুবিধা স্থগিত থাকবে।
  • জালিয়াতি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
  • সদস্য নিজেও চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Cricks App আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড ়ুন।

৯. দায়মুক্তি ও আইনি সীমাবদ্ধতা

Cricks App সর্বদা নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্মের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটনা ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে Cricks App-এর দায়িত্বের সীমা নিচে উল্লেখ করা হলো।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে Cricks App দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে Cricks App সরাসরি দায়ী নয়, তবে সমাধানে সহায়তা করবে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে এর দায়িত্ব Cricks App বহন করবে না।
  • ফোর্স ম্যাজেউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ) পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে Cricks App দায়মুক্ত।
  • Cricks App কোনো গেমের ফলাফল বা জেতার নিশ্চয়তা দেয় না। গেমিং সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে।

মনে রাখবেন: অনলাইন গেমিংয়ে জেতা বা হারার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। Cricks App কোনো জয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না এবং ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

১০. নিয়ম পরিবর্তন ও আপডেট

Cricks App যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর এই পেজে আপডেট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানানো যাবে।
  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগের জন্য: [email protected] — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

আজই শুরু করুন

নিয়ম বুঝলেন? এখনই যোগ দিন Cricks App-এ

বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন — নিরাপদ, দ্রুত এবং আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত।

৫ লাখ+
সক্রিয় সদস্য
১০০%
স্বচ্ছ নিয়ম
২৪/৭
বাংলা সাপোর্ট
৫ মিনিট
দ্রুত উইথড্র
English